POLÍTICA DE CALIDAD DE AMSYSPRO S.L.

La Política de Calidad de AMSYSPRO S.L. está enfocada a prestar el mejor servicio en el diseño, la Instalación y mantenimiento de los sistemas y actividades que desarrolla, con el fin de que los productos y servicios prestados, satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

La Calidad para AMSYSPRO S.L.  se traduce en la satisfacción de nuestros clientes, siendo nuestro objetivo principal el conseguir el convencimiento de todos ellos hacia la calidad de los productos y servicios prestados por nuestra empresa.

Por todo esto es imprescindible fijar una Política de Calidad y establecer unos objetivos anuales, definidos, cuantificados y documentados que se distribuyen a todos los niveles de nuestra empresa.

Los objetivos de calidad son cuantificables y los establece el Gerente anualmente y son conocidos y entendidos por todo el personal ya que son colocados en distintos lugares de la empresa.

Para alcanzar los objetivos definidos se delega en el Departamento Técnico / Calidad la responsabilidad de verificar el cumplimiento de la Política definida por el Gerente, al igual que implantar los controles necesarios para su consecución.

Nuestra Política de la Calidad para los próximos años se basará en los siguientes pilares:

1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante personal adecuadamente formado, y disponer de los medios que sean necesarios para la realización de los suministros y servicios contratados.
2. Cumplir los reglamentos, normas y especificaciones que sean aplicables al producto y/o servicio suministrado.
3. Requerir, cuando así lo exijan las circunstancias, a nuestros suministradores un aseguramiento en materia de calidad.
4. Mejora continua para alcanzar la mayor eficacia en la gestión de la empresa.
5. Compromiso con el medio ambiente para contribuir a su preservación
6. Ética y valores empresariales para asegurar las distintas opciones en los distintos ámbitos personales
7. Gestión para asegurar la sostenibilidad del modelo empresarial a lo largo de los años y circunstancias coyunturales como ya se han vivido respecto a la economía global, situación geopolítica, pandemias, efectos climatológicos extremos, etc.

Para cumplir esta política es imprescindible la colaboración de todo el personal de la empresa,  obligado a cumplir todas las disposiciones contempladas y a asumir las responsabilidades que del sistema de calidad se deriven; debiéndose convencer de la necesidad de hacer un esfuerzo constante hacia la mejora continua en todas nuestras actividades.

A continuación, se recogen los objetivos de calidad generales, acordes con la política de calidad de AMSYSPRO S.L:

• Conseguir la satisfacción de los clientes con los productos o servicios solicitados y que cumplan los requisitos especificados y la normativa y reglamentación aplicable.
• Mejorar la competitividad de la Empresa.
• Mejorar la gestión interna, previniendo y evitando deficiencias de calidad.
• Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal y potenciar su actitud de trabajo en equipo.
• Mejorar los procesos productivos para paliar en lo posible los efectos sobre el clima: digitalización, eficiencia en vehículos y procesos productivos
• Formación en prevención de acoso laboral, seguridad e higiene en el trabajo y reciclaje.

Además de estos objetivos generales; anualmente tras la revisión con carácter ordinario del sistema por la dirección, se establecerán objetivos específicos para cada año natural. Estos objetivos específicos serán siempre medibles. El Jefe de Técnico / Calidad será responsable de su seguimiento y de informar a la Dirección de su grado de cumplimiento.

Madrid a 21 de Diciembre de 2024.

La Gerencia